OBCHODNÍ PODMÍNKY platné od 1.4.2020
Village Romantic Apartment near Český Krumlov, 374 01 Střížov 97
REZERVACE
Rezervaci můžete provést prostřednictvím elektronického formuláře pro rezervaci na našich webových stránkách www.villageromanticapartment.com nebo emailem na info@villageromanticapartment.com. Při rezervaci budete požádáni o uvedení osobních údajů: vaše jméno a příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, požadovaný termín příjezdu a odjezdu. Po odeslání této rezervace ve vámi vybraném termínu, bude moci být závazně potvrzena, až na základě kontroly aktuální dostupnosti v dalších online rezervačních systémech. Tuto informaci Vám zašleme do několika hodin. V případě potvrzení platnosti vaší rezervace, Vám budou obratem zaslány instrukce k platbě za Váš pobyt.
ÚHRADA POBYTU
Součástí potvrzení ubytování je předpis k úhradě 50% celého pobytu, dle cen uvedených ve Vaší rezervaci. Platbu je nutno uhradit do 24 hodin od zaslání předpisu na Váš email. V případě, že nebude celková úhrada za 50% kompletního pobytu připsána na náš účet v uvedeném časovém termínu, rezervace bude automaticky zrušena a apartmán bude opět nabídnut k rezervacím ostatním zákazníkům. Zbytek ceny za celkový pobyt se zaplatí v hotovosti při příjezdu do ubytování.
PODMÍNKY STORNA
Rezervace se stává závaznou po připsání 50% částky za celý pobyt na náš účet. Tato transakce musí být provedena do 24 hodin od zaslání instrukcí k platbě. Tímto bude Váš pobyt potvrzen a závazně objednán. V případě storna pobytu z jakéhokoliv důvodu méně než 30dní před datem příjezdu, je tato platba nevratná.
CENA POBYTU
Cena ubytování se řídí ceníkem platným ke dni potvrzení rezervace z naší strany. Ceny ubytování jsou konečné včetně ubytovacího a rekreačního poplatku, závěrečného úklidu, spotřeby energií, vody a wifi připojení.
PŘÍJEZD
V den příjezdu, dle potvrzené rezervace se můžete standardně ubytovat od 16:00 do 18:00. Den předem nám prosím zavolejte nebo napište SMS na telefonní číslo +420 777 671 312 a informujte nás o přesném času příjezdu. Po příjezdu do obce, zaparkujte dočasně svůj automobil poblíž vrat na parkoviště VRA, kde si vás zástupce ubytování vyzvedne. Po zaparkování vozidla na parkovišti VRA s vámi půjde do apartmánu, vypíše s vámi ubytovací kartu dle vašich dokladů, převezme v hotovosti vratnou zálohu na klíče 1.000,-Kř nebo 40,-Eur popř. na případné škody a vysvětlí vše potřebné a předá Vám klíče od apartmánu a dveří do areálu a předá ovladač od vrat parkoviště.
OSOBNÍ ÚDAJE A MĚSTSKÁ DAŇ
V den příjezdu Vás požádáme o vyplnění ubytovací karty, kterou s Vámi vyplní zástupce ubytování. Ubytovací karta musí obsahovat povinné položky: jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu či pasu, adresa trvalého bydliště. Ubytovací kartu musí vyplnit všechny osoby, které jsou ubytované. Ubytovací karta slouží k evidenci městského poplatku a také jako garance odpovědnosti za případné škody způsobené na majetku pronajímatele.
ODJEZD
Den před odjezdem nás prosím informujte telefonicky nebo sms na tel. +420 777 671 312 o přesném času vašeho odjezdu. Apartmán musí být vyklizen a klíče od uzamčeného apartmánu předány pronajímateli nebo jeho zástupci v den ukončení ubytování do 10.00 hodin. Host je povinen předat apartmán ve stejném stavu, v jakém byl převzat. Po odjezdu hosta bude zajištěn ze strany pronajímatele běžný úklid, přesto by měl host zajistit umytí a vyskládání nádobí a další vybavení tak, jak bylo v době převzetí apartmánu. Host je povinen vyklidit všechny své věci včetně potravin. Pro odpadky v zavázaných pytlích jsou určeny popelnice před domem a na parkovišti. V případě znečištění apartmánu je stanovena sankce 1000,-Kč za extra úklid. Po odevzdání klíče bude provedena kontrola předaného apartmánu. Nebudou-li klíče od vyklizeného apartmánu řádně předány do 10.00 hodin, bude hostovi účtován další započatý den pobytu. V případě ztráty klíčů nebo ovladače, uhradí host pronajímateli částku 1000,-Kč.
ZVÍŘATA
Ubytování se zvířaty u nás není možné.
PARKOVÁNÍ
Parkování jednoho osobního automobilu či motocyklu je možné na soukromém uzavřeném parkovišti přímo u objektu VRA. Ovladač od posuvných vrat vám bude předán při příjezdu. Každý ubytovaný je povinen zabezpečit své věci tak, aby nedošlo k jejich zcizení nebo poškození, včetně věcí odložených v zaparkovaných autech. Provozovatel ručí za jejich ztráty a poškození jen za podmínek a do výše stanovené občansko-právními předpisy. Host je povinen zamykat apartmán i hlavní vchod.
RESPEKTOVÁNÍ KLIDU a ZÁKAZ POŘÁDÁNÍ VEČÍRKŮ
Vzhledem k umístění budovy s apartmány – v blízkosti rodinných domů, se předpokládá respektování pravidel klidové zóny - poskytne vám prostor k relaxaci a odpočinku. V našem areálu je stanovena doba nočního klidu od 21.00 do 8.00. V areálu našeho ubytování je přísný zákaz pořádání večírků a jakýchkoliv sdružování dalších a jiných osob, než-li bylo uvedeno v rezervaci.
POŠKOZENÍ APARTMÁNU A VANDALISMUS
Při příjezdu je host povinen se v prostorách apartmánu přezout do čisté domácí obuvi a udržovat takto celý apartmán v čistotě. Host je povinen udržovat pořádek a čistotu v apartmánu, v okolí budovy i na přilehlém prostranství. Osoby ubytované v apartmánu jsou povinny při odchodu zhasínat světla, vypnout el. spotřebiče (TV, topný žebřík v koupelně..) a zavřít vodu, okna a dveře na terasu. Při počátku ubytování přebírá host apartmán bez závad, případné nesrovnalosti je neprodleně povinen nahlásit pronajímateli či jeho zástupci v den ubytování. Na hlášení nesrovnalostí další den, nebude brán zřetel. V případě, že dojde při kontrole před odjezdem k zjištění poškození apartmánu jakéhokoliv druhu / nábytek, nádobí, elektronika, znečištění interiéru, poškození dalších součástí apartmánu atd. / či krádeže / ručníky, povlečení, nádobí, elektronika a další součásti apartmánu / vyhrazuje si pronajímatel právo na plnou finanční náhradu za poškozené či odcizené věci v jejich aktuální hodnotě.
PRAVIDLA POBYTU
Každé podnikání má svá pravidla a tudíž vás poprosíme, než-li se rozhodnete a zarezervujete si pobyt v našem apartmánovém domu, důkladně si přečtěte tato omezení, která je nutno při pobytu u nás dodržovat. Věříme, že tato pravidla nejsou nikterak neobvyklá a jedná se pouze o jejich respektování, které nebude mít vliv na kvalitu vaší dovolené:.
- zákaz ubytování a sdružování cizích osob v areálu VRA, které nejsou evidováni v pobytové kartě
- zákaz rušení nočního klidu od 21:00 do 8:00
- zákaz konání večírků a párty
- zákaz vstupu ve venkovní obuvi, prosíme o přezouvání
- zákaz parkování kol v apartmánu, k tomu účelu je určený vlastní uzamykatelný prostor v blízkosti domu
- přísný zákaz kouření v apartmánu / instalovány kouřové senzory /
V případě porušení tohoto zákazu, může být hostovi naúčtován poplatek 2.000,- Kč za extra úklid.
- zákaz zapalování svíček v apartmánu, v případě nepřítomnosti
- zákaz používání vlastních el.spotřebičů (vyjma spotřebičů k osobní hygieně /kartáček na zuby, holicí strojek/ a nabíječek)
- zákaz přesouvání velkých kusů nábytku v apartmánu na jiná místa
- do apartmánu je přísně zakázán vstup osobám pod silným vlivem alkoholu, omamných a psychotropních látek a osobám v karanténě.
- každý přítomný je povinen neprodleně ohlásit nebezpečí vzniku požáru, situaci vyžadující zásah policie nebo lékařské ošetření a v rámci svých možností učinit vše, aby zabránil šíření požáru či odvrátil hrozící nebezpečí.
Pohotovostní čísla:
TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ 112
PRVNÍ POMOC 155
HASIČI 150
POLICIE 158
Kontakt ubytování tel. +420 777 671 312
Objednáním rezervace hosté souhlasí s Obchodními podmínkami.
Ve Střížově, 1.4.2020