OBCHODNÍ PODMÍNKY platné od 1.4.2020
Village Romantic Apartment by Český Krumlov – adults only, 374 01 Střížov 97
REZERVACE
Rezervaci můžete provést prostřednictvím elektronického formuláře pro rezervaci na našich webových stránkách www.villageromanticapartment.com nebo emailem na info@villageromanticapartment.com. Při rezervaci budete požádáni o uvedení osobních údajů: vaše jméno a příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, požadovaný termín příjezdu a odjezdu. Po odeslání této rezervace ve vámi vybraném termínu, bude moci být závazně potvrzena, až na základě kontroly aktuální dostupnosti v dalších online rezervačních systémech. Tuto informaci Vám zašleme do několika hodin. V případě potvrzení platnosti vaší rezervace, Vám budou obratem zaslány instrukce k platbě za Váš pobyt.
ÚHRADA POBYTU
Součástí potvrzení ubytování je předpis k úhradě 50% celého pobytu, dle cen uvedených ve Vaší rezervaci. Platbu je nutno uhradit do 24 hodin od zaslání předpisu na Váš email. V případě, že nebude celková úhrada za 50% kompletního pobytu připsána na náš účet v uvedeném časovém termínu, rezervace bude automaticky zrušena a apartmán bude opět nabídnut k rezervacím ostatním zákazníkům. Zbytek ceny za celkový pobyt se zaplatí v hotovosti při příjezdu do ubytování.
PODMÍNKY STORNA
Rezervace se stává závaznou po připsání 50% částky za celý pobyt na náš účet. Tato transakce musí být provedena do 24 hodin od zaslání instrukcí k platbě. Tímto bude Váš pobyt potvrzen a závazně objednán. V případě storna pobytu z jakéhokoliv důvodu méně než 30dní před datem příjezdu, je tato platba nevratná.
CENA POBYTU
Cena ubytování se řídí ceníkem platným ke dni potvrzení rezervace z naší strany. Ceny ubytování jsou konečné včetně ubytovacího a rekreačního poplatku, závěrečného úklidu, spotřeby energií, vody a wifi připojení.
PŘÍJEZD
V den příjezdu, dle potvrzené rezervace se můžete standardně ubytovat od 16:00 do 18:00. Den předem nám prosím zavolejte nebo napište SMS na telefonní číslo +420 777 671 312 a informujte nás o přesném času příjezdu. Po příjezdu do obce, zaparkujte dočasně svůj automobil poblíž vrat na parkoviště VRA, kde si vás zástupce ubytování vyzvedne. Po zaparkování vozidla na parkovišti VRA s vámi půjde do apartmánu, vypíše s vámi ubytovací kartu dle vašich dokladů, převezme v hotovosti vratnou zálohu na klíče 1.000,-Kř nebo 40,-Eur popř. na případné škody a vysvětlí vše potřebné a předá Vám klíče od apartmánu a dveří do areálu a předá ovladač od vrat parkoviště.
OSOBNÍ ÚDAJE A MĚSTSKÁ DAŇ
V den příjezdu Vás požádáme o vyplnění ubytovací karty, kterou s Vámi vyplní zástupce ubytování. Ubytovací karta musí obsahovat povinné položky: jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu či pasu, adresa trvalého bydliště. Ubytovací kartu musí vyplnit všechny osoby, které jsou ubytované. Ubytovací karta slouží k evidenci městského poplatku a také jako garance odpovědnosti za případné škody způsobené na majetku pronajímatele.
ODJEZD
Den před odjezdem nás prosím informujte telefonicky nebo sms na tel. +420 777 671 312 o přesném času vašeho odjezdu. Apartmán musí být vyklizen a klíče od uzamčeného apartmánu předány pronajímateli nebo jeho zástupci v den ukončení ubytování do 10.00 hodin. Host je povinen předat apartmán ve stejném stavu, v jakém byl převzat. Po odjezdu hosta bude zajištěn ze strany pronajímatele běžný úklid, přesto by měl host zajistit umytí a vyskládání nádobí a další vybavení tak, jak bylo v době převzetí apartmánu. Host je povinen vyklidit všechny své věci včetně potravin. Pro odpadky v zavázaných pytlích jsou určeny popelnice před domem a na parkovišti. V případě znečištění apartmánu je stanovena sankce 1000,-Kč za extra úklid. Po odevzdání klíče bude provedena kontrola předaného apartmánu. Nebudou-li klíče od vyklizeného apartmánu řádně předány do 10.00 hodin, bude hostovi účtován další započatý den pobytu. V případě ztráty klíčů nebo ovladače, uhradí host pronajímateli částku 1000,-Kč.
ZVÍŘATA
Ubytování se zvířaty u nás není možné.
PARKOVÁNÍ
Parkování jednoho osobního automobilu či motocyklu je možné na soukromém uzavřeném parkovišti přímo u objektu VRA. Ovladač od posuvných vrat vám bude předán při příjezdu. Každý ubytovaný je povinen zabezpečit své věci tak, aby nedošlo k jejich zcizení nebo poškození, včetně věcí odložených v zaparkovaných autech. Provozovatel ručí za jejich ztráty a poškození jen za podmínek a do výše stanovené občansko-právními předpisy. Host je povinen zamykat apartmán i hlavní vchod.
RESPEKTOVÁNÍ KLIDU a ZÁKAZ POŘÁDÁNÍ VEČÍRKŮ
Vzhledem k umístění budovy s apartmány – v blízkosti rodinných domů, se předpokládá respektování pravidel klidové zóny - poskytne vám prostor k relaxaci a odpočinku. V našem areálu je stanovena doba nočního klidu od 21.00 do 8.00. V areálu našeho ubytování je přísný zákaz pořádání večírků a jakýchkoliv sdružování dalších a jiných osob, než-li bylo uvedeno v rezervaci.
POŠKOZENÍ APARTMÁNU A VANDALISMUS
Při příjezdu je host povinen se v prostorách apartmánu přezout do čisté domácí obuvi a udržovat takto celý apartmán v čistotě. Host je povinen udržovat pořádek a čistotu v apartmánu, v okolí budovy i na přilehlém prostranství. Osoby ubytované v apartmánu jsou povinny při odchodu zhasínat světla, vypnout el. spotřebiče (TV, topný žebřík v koupelně..) a zavřít vodu, okna a dveře na terasu. Při počátku ubytování přebírá host apartmán bez závad, případné nesrovnalosti je neprodleně povinen nahlásit pronajímateli či jeho zástupci v den ubytování. Na hlášení nesrovnalostí další den, nebude brán zřetel. V případě, že dojde při kontrole před odjezdem k zjištění poškození apartmánu jakéhokoliv druhu / nábytek, nádobí, elektronika, znečištění interiéru, poškození dalších součástí apartmánu atd. / či krádeže / ručníky, povlečení, nádobí, elektronika a další součásti apartmánu / vyhrazuje si pronajímatel právo na plnou finanční náhradu za poškozené či odcizené věci v jejich aktuální hodnotě.
PRAVIDLA POBYTU
Každé podnikání má svá pravidla a tudíž vás poprosíme, než-li se rozhodnete a zarezervujete si pobyt v našem apartmánovém domu, důkladně si přečtěte tato omezení, která je nutno při pobytu u nás dodržovat. Věříme, že tato pravidla nejsou nikterak neobvyklá a jedná se pouze o jejich respektování, které nebude mít vliv na kvalitu vaší dovolené:.
- zákaz ubytování a sdružování cizích osob v areálu VRA, které nejsou evidováni v pobytové kartě
- zákaz rušení nočního klidu od 21:00 do 8:00
- zákaz konání večírků a párty
- zákaz vstupu ve venkovní obuvi, prosíme o přezouvání
- zákaz parkování kol v apartmánu, k tomu účelu je určený vlastní uzamykatelný prostor v blízkosti domu
- přísný zákaz kouření v apartmánu / instalovány kouřové senzory /
V případě porušení tohoto zákazu, může být hostovi naúčtován poplatek 2.000,- Kč za extra úklid.
- zákaz zapalování svíček v apartmánu, v případě nepřítomnosti
- zákaz používání vlastních el.spotřebičů (vyjma spotřebičů k osobní hygieně /kartáček na zuby, holicí strojek/ a nabíječek)
- zákaz přesouvání velkých kusů nábytku v apartmánu na jiná místa
- do apartmánu je přísně zakázán vstup osobám pod silným vlivem alkoholu, omamných a psychotropních látek a osobám v karanténě.
- každý přítomný je povinen neprodleně ohlásit nebezpečí vzniku požáru, situaci vyžadující zásah policie nebo lékařské ošetření a v rámci svých možností učinit vše, aby zabránil šíření požáru či odvrátil hrozící nebezpečí.
Pohotovostní čísla:
TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ 112
PRVNÍ POMOC 155
HASIČI 150
POLICIE 158
Kontakt ubytování tel. +420 777 671 312
Objednáním rezervace hosté souhlasí s Obchodními podmínkami.
Ve Střížově, 1.4.2020